2025年3月5日，工行中国工商银行合肥新站支行积极组织参加安徽省、合肥合肥市“学雷锋·文明实践我行动”主题活动，新站行积宣传行驿开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传和工行驿站志愿者服务活动。区支权益
同日，极开教育暨工工行合肥新站支行相关领导带领员工和青年志愿者进入社区，展金站志开展金融消费者权益保护教育宣传，融消普及金融知识，保护耐心细致地向居民讲解预防金融欺诈的愿服技巧，介绍实用的工行财务管理方法，帮助居民保持“钱袋”。合肥
在集中活动现场，新站行积宣传行驿工行合肥新站支行雷锋行动队设立了反洗钱宣传咨询点，区支权益向群众发放了精心制作的极开教育暨工反洗钱宣传手册。宣传内容包括常见的展金站志欺诈手段分析、真实的案例警告和预防要点提醒，使群众能够快速理解通俗易懂的语言。本行志愿者为前来咨询的群众答疑解惑，详细讲解洗钱案件、养老诈骗等高发洗钱类型的犯罪方式。
在金融结算行动方面，银行坚持组织员工深入养老院、街道、医院，兑换零辅币，上门办卡，为金融民生贡献工行力量。工行员工扎实有效的服务赢得了群众的广泛好评。
工行合肥新站支行通过多维度、现场教育形式，有效提高消费者权益保护教育宣传效果，进一步提高公众风险防范意识，建设反洗钱防线，维护金融秩序稳定，保护人民财产安全贡献强大可靠的工行力量。（王鹏 薛颖）。